单项选择题

如果客人是晚上抵达饭店，服务员应把房间壁灯打开，并做好（）。

A、清洁卫生
B、开水服务
C、行李服务
D、寝前整理

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单项选择题
宾客到达前，服务员应调节好客房的室内温度，一般室温以（）左右为宜。

A、18℃
B、22℃
C、26℃
D、30℃
单项选择题
对于无行李员引领的客人，台班服务员应热情接待，并请客人出示（）。

A、工作证
B、身份证
C、住宿凭证
D、出入证
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