多项选择题
A.TCLS-最晚关舱时间 B.COBT-计划起飞时间 C.CTOT-预计推出时间 D.EOBT-预计上客时间
A.本*区域客舱安全/服务情况(客舱安全管理、机上特情/旅客用餐情况、满意度等) B.本*区域乘务员航班工作表现情况(职业形象、服务态度、安全服务工作职责落实、礼貌用语等) C.本*区域客舱设施/设备使用情况 D.其他补充简报
A.地面迎宾 B.餐饮服务前 C.餐饮服务后 D.商务舱旅客从盥洗室出来后