单项选择题

分公司客服部每（）至少统一策划组织1次分公司级的社区文化活动，且全年不得少于（）当地主流媒体有正向报道，活动过程中必须有小橙元素。

A.季度；1次
B.月度；1次
C.月度；2次
D.季度；2次

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单项选择题
属于“玖悦服务”中“蜜悦服务”的情感触点为（）。

A.零打扰服务
B.四季赠饮
C.访谈心连心
D.生日祝福
单项选择题
属于“第一次亲密接触”实施目的的为（）。

A.减少邻里纠纷摩擦
B.提升服务人员全局意识
C.流程明确提高交付时效率
D.身体力行树立文明之风
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