地陪上团前应准备好手机及充电器、防护用品、常备药物、记事本等。（）

业务准备是指地陪掌握其所接待的旅游团情况熟悉旅游团特点和重点掌握人员名。（） 点击查看答案

在填写餐饮结算单、旅游团费用结算单据时，应注意填写的数据一定要与旅游团人数相符，数字和金额大小写都可以。（） 点击查看答案