多项选择题

依据根据GB/T19000-2000相关规定，判断下述有关程序的说法哪些是正确的（）？

A、程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径。
B、程序必须形成文件。
C、程序可以形成文件，也可以不形成文件。
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
依据根据GB T19000-2000相关规定，判断下列有关产品的说法哪些是正确的（）？
A、服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。
B、硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物。
C、软件由信息组成，通常是无形产品。
填空题
按JB T8545-1997《自动扶梯梯级链、附件和链轮》规定，梯级距同步精度不应超过（）。
相关试题