判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映客户对户表改造时间存在异议,派发投诉业务—营业投诉—电能计量—轮换、户表改造。
【参考答案】
错误
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判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映电费代收网点系统不稳定,派发意见业务—供电服务—服务渠道—第三方服务网点设置合理性。
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判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映因电费计算差错引起纠纷,派发投诉—电价电费—电费。
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