单项选择题

全陪带领的旅游团赴华东线旅游应重点收集的资料是（）

A.历史文化知识
B.石窟艺术知识
C.园林艺术知识
D.民族民俗知识

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单项选择题
游客因医院抢救无效死亡由（）向全团宣布

A.全陪
B.地陪
C.领队
D.团长
单项选择题
二星级饭店应（）提供接待、问询、结账和留言等服务

A.12小时
B.16小时
C.18小时
D.24小时
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