雇员对人力资源管理实践的感受与顾客对服务质量的评价是正相关的。

实施创新战略的企业需要雇员具有高度的创造性和协作精神，对数量只要适度的关注就可以了，要有长远的眼光，对于一些摸棱两可的情况可以容忍，要勇于成为风险者。 点击查看答案

美国的人力资源管理特点表现为（）。

A.发达的劳动力市场在调节人力资源分配中的作用
B.人力资源管理的制度化和人才提拔上的“快车道”
C.有限入口和内部提拔
D.对抗性的劳资关系
E.刚性工资

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