多项选择题

饭店为体现其等级、规模，（）专门设置有提供行李服务的。

A.问讯处
B.礼宾部
C.庶务部
D.大堂部

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多项选择题
对于潜在客人，可以通过（）等客源主要渠道进行客源组织活动。

A.销售渠道
B.直接渠道
C.间接渠道
D.固定渠道
多项选择题
越来越多的客人乐于使用互联网订房方式，因为这种方式具有（）的特点。

A.成本低
B.操作快捷
C.联系方便
D.正规
E.个性化
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