新手型用户通常知道高级功能的存在，即使他们可能不需要，因此在线帮助是新手型用户用户的极佳工具。

和定性研究的议题相比，定量研究专注于更具体的事物，也就是能被衡量或量化的事物。 点击查看答案&解析

着手开展一个新项目时，第一要务通常是了解产品（如果已经存在）及其涉及的领域和用户体验感。在项目初期尽可能多地理顺现有产品及其领域知识、竞争对手和客户至关重要。 点击查看答案&解析