定性研究和定量研究是根据研究方式来分的，用户的观点和用户的行为是根据用户的表现来分的。

新手型用户通常知道高级功能的存在，即使他们可能不需要，因此在线帮助是新手型用户用户的极佳工具。 点击查看答案&解析

和定性研究的议题相比，定量研究专注于更具体的事物，也就是能被衡量或量化的事物。 点击查看答案&解析