多项选择题
A.客户培训管理B.客户沟通管理C.设备维修管理D.客户投诉处理E.客户满意度管理等
A.建立定期客户沟通制度B.建立跟踪分析和会审制度C.借助现代信息技术D.关键客户沟通管理E.及时向房管局备案