单项选择题
关注IT服务管理是为了()
A.提升企业的形象
B.使IT高效地支撑业务的运行
C.强调IT部门的重要性
D.改进服务效率
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单项选择题
风险按其发生的原因来划分,不包括( )。A.社会风险B.经济风险C.自然风险###SXB
A.社会风险
B.经济风险
C.自然风险
D.基本风险
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单项选择题
IT服务管理是基于()
A. 过程的方法
B. 有效的管控措施
C. 管理体系的方法
D. 质量管理的方法
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采用该战略有可能面临哪些障碍?如何解决?
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