多项选择题
A.文件数字证书也应该设置证书密码，同时密码尽量设置为数字、大小写字母的组合，不要用生日、姓名、地址等容易被猜的内容做密码，以提高证书本身的安全度 B.妥善保管证书密码，请不要相信任何套取证书和密码的行为，也不要轻易向他人透露您的证件号码、账号、密码等 C.网上购物时请到正规、知名的网上商户进行网上支付，在进行网上支付交易时，在输入卡号和密码的页面上，请确认浏览器地址栏里的兴业银行网址 D.如果泄露了证书密码，应尽快办理证书废除业务，并申请新证书
A.数字证书 B.网点申请 C.网上银行 D.手机银行
A.监督各岗位电子银行服务质量及服务效率，对服务中的不良现象及时制止、纠正 B.落实近期电子银行推广方案，协调各岗位工作安排与服务衔接，跟踪营销推广情况 C.随时了解营业厅电子银行服务状态，了解客户的意见、建议和有价值信息，及时处理客户投诉 D.受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询，说明兴业银行电子银行各项规定与政策