判断题
前厅部是一个综合性服务部门,服务项目多,服务时间长,是客人与饭店联系的纽带。
【参考答案】
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试题
单项选择题
商务客人一般要求()。
A.叫醒服务
B.较低的客房价格
C.较多的客房送餐服务
D.快捷、便利的通讯服务
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单项选择题
下列哪个属于定期清洁的项目?()
A.电器抹尘
B.电话消毒
C.床单
D.浴缸
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