简答题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定：客户来电表扬抢修人员的抢修质量优质、及时，派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。

客户来电反映此处了2个月已经停电3次了，一直未得到改善，严重影响居民的正常生活，客户要求反映此问题。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。 点击查看答案

客户反映自己家的电路需要进行改造，希望供电公司能够到现场配合停电。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。 点击查看答案