单项选择题

与客人挥手道别时,服务员要身体站直,目视对方,要保持()。

A.掌心向上
B.掌心向下
C.掌心向外
D.掌心向内

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单项选择题
餐厅服务人员的仪容仪表体现了饭店员工的精神面貌,以下关于餐厅迎宾员仪容仪表描述错误的是()。

A.头发整齐清洁,不可披头散发
B.只可戴小耳环(无坠),颜色清淡
C.不得使用香水
D.只可穿无花、净色的丝袜

单项选择题
OK手势源于美国,在美国表示“同意”、“顺利”、“很好”的意思,但是同样的手势,在法国则表示()。

A.毫无价值
B.请予付费
C.没有问题
D.粗俗下流

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