问答题
简答题 简述客房部的任务。
【参考答案】
(1)搞好清洁卫生,提供舒适住宿环境。
(2)做好宾客接待,提供周到客房服务。
(3)维护和保养好客房设......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
问答题
简述客房部的地位。
点击查看答案
填空题
()是专门接待商务客人及公司高级行政管理人员,并为他们提供特殊服务的楼层。
点击查看答案
相关试题
前厅部员工在服务过程中应讲究效率,讲究时效。
礼宾处应提供礼宾服务,应有专职的门卫应接...
预订处应18小时接受包括电话、传真或网络...
大堂副理夜间变为值班经理,负责所有部门和...
建立、控制客账的目的是方便管理客人入住期...