问答题

简答题 简述客房部的任务。

【参考答案】

(1)搞好清洁卫生,提供舒适住宿环境。
(2)做好宾客接待,提供周到客房服务。
(3)维护和保养好客房设施设备。
(4)控制客房的物品消耗。
(5)负责客衣服务以及员工制服、酒店布件的洗涤及保管。
(6)保障酒店及客人生命和财产安全。

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