判断题

降低客户转化成本是提升客户忠诚度的策略。

【参考答案】

错误

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热门 试题

判断题
努力实现客户某些方面满意是提升客户忠诚度的策略。
多项选择题
不满意也有可能忠诚，有以下哪些情况？（）

A.惰性忠诚
B.垄断忠诚
C.利己忠诚
D.顺势忠诚
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