多项选择题

在《中国民生银行产品与服务消费者权益保护准入审核表》中，公平交易权的审核要素包括（）

A.产品或服务符合公平交易原则，落实消保规范和准则
B.未加重消费者责任、限制或者排除消费者合法权利
C.未捆绑、搭售产品和服务，未附加其它不合理条件
D.不含限制消费者寻求法律救济的条款，明确争议解决途径

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多项选择题
银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动，通过提升公众的（），主动预防和化解潜在矛盾。

A.金融意识
B.金融需求
C.金融素质
D.金融能力
多项选择题
消费者权益保护突发事件是指（）的消费者突发性事件。

A.对我*行经营管理和信誉造成损失
B.引发消费者伤亡
C.引发消费者经济损失
D.对社会秩序和公共利益造成一定影响
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