银行业金融机构的产品名称不得使用带有（）、（）或（）的语言。

在《中国民生银行产品与服务消费者权益保护准入审核表》中，公平交易权的审核要素包括（）

A.产品或服务符合公平交易原则，落实消保规范和准则
B.未加重消费者责任、限制或者排除消费者合法权利
C.未捆绑、搭售产品和服务，未附加其它不合理条件
D.不含限制消费者寻求法律救济的条款，明确争议解决途径

点击查看答案

银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动，通过提升公众的（），主动预防和化解潜在矛盾。

A.金融意识
B.金融需求
C.金融素质
D.金融能力

点击查看答案