多项选择题
A.接到同一客户较多业务时，要帮助他们分出轻重缓急，合理安排好前后顺序，缩短办事时间 B.要认真、仔细询问客户的办事意图，快速办理相关业务 C.遇到不能办理的业务时，要坚持原则拒绝客户 D.遇到两位以上客户办理业务时，即要认真办理前面客户的业务，又要礼貌地与后面的客户打招呼，请其稍后
A.在国民经济中具有重要的地位 B.是工农业生产和家庭中必备的计量工具 C.用来测量发电量、厂用电量、供电量、售电量、线损电量等 D.电能表是一种用途最广的计量电能的电气仪表
A.保持家用电器原状 B.在家用电器损坏之日起10日内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权 C.应及时向公安机关报案 D.应及时向当地供电企业投诉