在日常的沟通协作中，为让对方能清晰的理解表达内容，应注意采用什么原则。（）

在门店经营管理的过程，店长可以使用什么理论法则确定工作的主次。（）

A.二八法则
B.木桶效应
C.鲶鱼效应
D.蝴蝶效应

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目标管理的SMART原则是指：S-具体的、M-可衡量、A-（）、R-现实性、T-有时效性。

A.一致性
B.计划性
C.可实现
D.多变性

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