为确保客户能够成为好客户，企业对客户要进行定期评价，并采取相应措施。评价指标有（）

下列属于获取客户信息可采取的方法的是（）

A.原始记录法
B.重复查询法
C.无限连锁法
D.新增记录法

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识别客户有助于（）

A.客户保持
B.新客户获取
C.客户维护
D.客户拓展

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