问答题

案例分析题

2004年4月15日,世界最大的日本便利店企业7-11在北京东直门地区开设了第一家与中国合资的店铺,这标志着7-11便利店已正式落户北京。从该企业的规划蓝图看,5年内将在中国境内开店500家。
随着互联网的发展和普及,电子商务已不再是新鲜事物,越来越多人开始使用网上购物,而物流是电子商务顺利展开的保证。亚马逊网上书店是一个很好的成功案例。在我国,各网店要快速建成适应电子贸易节奏的现代化物流模式还存在着很大障碍,主要是我国起步晚,技术落后,更重要的是我国物流配送中心建成后物流管理人员缺乏。而日本7-11便利店的巨大成功对我国迅速建立网上商店的现代化物流模式提供了很好的借鉴意义。
请结合日本7-11便利店成功经验和我们的商业发展的具体情况分析作答。

总结7-11的成功之道。

【参考答案】

①店小货精,提高单品销售额;
②强化“推荐名单”的管理;
③协助预测市场,共同开发新产品;
④加强通讯力度,主动创造市场。

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