单项选择题

前厅部在饭店运行中的作用主要是推销、沟通和()。

A.清洁
B.协调
C.决策
D.帐务管理

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
饭店的客房被称之为世界上最易消失价值的商品之一,是由于客房产品的()。

A.时间属性
B.私密属性
C.随机属性
D.物理属性

单项选择题
公共区域在一些饭店被称为厅堂组、通常被称为()。

A.PA组
B.PC组
C.AP组
D.CP组

相关试题
  • 饭店为客人提供的“请勿打扰”服务,一般会...
  • 通知部分客人取消预订是控制超额预订的有效...
  • 客人之所以购买某种饭店产品的主要原因是很...
  • 主动引领客人,介绍相关情况,可以消除客人...
  • 前厅员工对客服务中可以用第三人的缺陷和客...