简答题 当客人未经预订而抵达餐厅用餐，餐厅座位已满应如何处理？

【参考答案】

应礼貌的向客人表示歉意，告知客人餐厅暂时座位已满，并提出解决的方案，征询客人是否愿意到餐厅的休息区等候，若客人愿意则将客......

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