在进行跨文化沟通时，应遵循（）原则，以消除双方之间文化差异对沟通的影响。

演讲过程中，演讲者与听众视线交流的方法有（）。

A.镇静地环视全场听众
B.紧张地环视全场听众
C.严肃地注视着某位听众
D.微笑地看着某位听众

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沟通渠道的类型有（）。

A.书面沟通渠道
B.口头沟通渠道
C.非语言沟通渠道
D.大众沟通渠道

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