问答题
领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 其作用可归纳： 1指挥作用（认清组织所处环境和形势，指明目标和路径） 2协调作用（协调成员间的关系和活动） 3激励作用（为组织成员主动创造能力发展空间和职业发展生涯的行为）