若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是（）

将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是（）

A.产品设计者的喜好
B.国家质量技术监督局的相关规定
C.生产过程中各工序工艺的难度
D.产品质量特性对顾客满意的影响程度

点击查看答案&解析

什么是因果图？ 点击查看答案