单项选择题
A.有效利用副语言 B.保持目光接触 C.通过面部表情沟通 D.运用身段表达沟通 E.多进行身体接触
A.认真倾听 B.善于引导病人谈话 C.多采用开放式谈话 D.多使用专业术语 E.注意沟通的完整性
A.注意力要集中 B.与患者紧密目光接触 C.展现适当的身体语言 D.使用一般性礼貌用语 E.不要随便打断病人的谈话