单项选择题

当检查质量成本时，你认为培训成本属于（）

A.质量保证成本
B.质量纠正成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本

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单项选择题
能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（）

A.趋势分析
B.因果分析图
C.控制图
D.帕累托图
单项选择题
能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（）

A.流程图法
B.实验设计
C.控制图
D.帕累托图
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