问答题
管理大师彼得·德鲁克提出沟通的四项基本原则： （1）沟通是一种感知。只有在接受者的感知范围内的沟通才是有效的。 （2）沟通是一种期望。人们很难感知到他们所不期望的东西。 （3）沟通提出要求。如果没能契合接受者的价值观念，沟通将很难取得好的效果。 （4）沟通不一定依赖信息。沟通和信息是不完全相同的，而且事实上在很大程度上是对立的——但它们又是互相依存的。