单项选择题

企业的标准化工作是以提供（）为中心，以企业的生产、技术、经营活动的全过程为内容来制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。

A.质量
B.产量
C.经济效益
D.利税

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单项选择题
“以质量为中心，领导重视，组织落实，体系完善”是对（）的质量管理的概括。

A.全员
B.全过程
C.全企业
D.多方法
单项选择题
“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对（）的质量管理的概括。

A.全员
B.全过程
C.全企业
D.多方法
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