判断题
当客户表示要离店时,我们需要预留伏笔,并且给客户设立购买标准,避免战败给其他品牌。
【参考答案】
正确
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试题
多项选择题
当客户表示要离店时,以下做法正确的是()
A.预留伏笔,有利于下次跟进
B.总结客户需求,再次试探挽留
C.管理层二次拦截
D.礼貌送别客户,设立购买标准
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判断题
当客户对我们产品性能有疑问的时候,我们可以邀请客户去试乘试驾亲自体验。
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