在劳动争议调解过程中，实现有效沟通应当注意的有（）。

在实践中，劳动规章制度常见的公示、告知的方法包括（）。

A.在公开区域公布，或以发文形式组织员工讨论学习
B.新员工在入职培训时学习规章制度并签领
C.口头告知
D.直接印发给员工

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（）可以对集体合同的履行情况进行监督与检查。

A.劳动保障行政部门
B.职工代表大会
C.工商管理部门
D.劳动争议仲裁委员会

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