有效的倾听可以使被倾听者产生被关注、被尊重的感觉。

商务洽谈和谈判中，可有从沟通者对内容、条款等关注的时间中获取一些信息。 点击查看答案&解析

在微笑过程中借助一定的身体动作，姿势体态可有增强表达效果。 点击查看答案&解析