在微笑过程中借助一定的身体动作，姿势体态可有增强表达效果。

鼓掌时，为了表示己方的热情，一定要使劲鼓掌。 点击查看答案&解析

在商务沟通中，语言起着非常重要的作用，非语言沟通可有可无。 点击查看答案&解析