寻找目标客户通常包括四个步骤，其中第一步就是获取客户信息，而获取客户信息可以通过各种方式和渠道，尽可能多地获取目标客户的信息，包括（）。

A.寻找目标客户
B.了解目标客户
C.设计客户方案
D.实施客户方案和销售
E.售后服务和维护

A.Patient（耐心细致）
B.Personal（泰然处世）
C.Professional（专业素养）
D.P/PC balance（平衡发展）
E.Proactive（积极主动）

A.销售银行产品
B.管理客户需求
C.客户管理
D.沟通协调获取银行内部相关部门的资源支持

A.客户活动
B.拜访
C.信函
D.打电话

A.30％
B.40％
C.50％
D.60％
E.70％

A.客户历史价值
B.客户未来价值
C.客户终身价值
D.客户长期价值

A.营销记录
B.营销计划
C.客户简报
D.产品需求

A.CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告
B.CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息
C.CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会
D.CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录

A.蕴通客户
B.授信客户
C.个金客户
D.公司客户

A.营销工作平台和客户信息查询分析
B.营销工作管理和授信管理
C.客户信息收集和客户信息分析
D.授信管理和风险管理