多项选择题

面向外部客户的客户管理流程,主要包括以下哪些环节?()

A.寻找目标客户
B.了解目标客户
C.设计客户方案
D.实施客户方案和销售
E.售后服务和维护

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热门 试题

多项选择题
下列哪些选项是优秀客户经理4P品质?()

A.Patient(耐心细致)
B.Personal(泰然处世)
C.Professional(专业素养)
D.P/PC balance(平衡发展)
E.Proactive(积极主动)

单项选择题
客户经理的“立身之本”是()。

A.销售银行产品
B.管理客户需求
C.客户管理
D.沟通协调获取银行内部相关部门的资源支持

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