多项选择题

内心规则则是由（）决定的。

A.情绪
B.价值观
C.信念
D.知识技能

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热门 试题

多项选择题
售后客户投诉常见原因有（）。

A.顾客自身问题造成的投诉
B.对维修服务的投诉
C.对产品质量的投诉
D.对服务质量的投诉
判断题
GRO可以根据与客户的关系，选择非常随意的语言。
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