单项选择题
哪一种处理顾客异议的方法在使用时要注意转折不要太过直接,要不露声色()
A.直接否定法
B.间接否定法
C.补偿法
D.询问法
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试题
单项选择题
哪一种处理顾客异议的方法适用于处理由于顾客的误解、成见、信息不充分等导致的有明显错误、漏洞、自相矛盾的异议?()
A.直接否定法
B.间接否定法
C.补偿法
D.询问法
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判断题
推销活动的首要目标是争取更高的销售,而不是创造更多的顾客。
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