单项选择题
A.直接否定法B.间接否定法C.补偿法D.询问法
A.可以单方面让步B.让步的幅度不能过大C.正式签约之前,一切让步都可以推翻的D.在重要问题上力争让顾客先让步
A.先听后述B.阐述清楚明了C.坦诚客观D.态度谦和友好