为消除影响产品质量的因数所采取的措施，可能导致的修改之一是（）。

在分析质量问题时，可运用各种统计工具和技术，形成一个文件，列出（）与异常现象对比表，以帮助识别有共性的问题。

A.元件清单
B.制度文件
C.不合格项目
D.合格项目

点击查看答案

在制定纠正措施前分析质量问题时，由于根本原因一般并不明显，因此需要仔细分析产品的规范，以及所有有关的过程、操作、（）、服务报告和顾客意见。

A.组装
B.重量分析
C.质量记录
D.焊接

点击查看答案