以下属于改善客户服务态度体验的主要方法是（）。

客户的个性差异特点包括（）。

A.年龄
B.客户的惯性喜好
C.客户的购买惯性
D.客户对产品的心理价位

点击查看答案

对产品在使用过程中的特别说明，旨在让客户在使用过程中更大程度的发挥商品的使用价值，更多的享受产品所带来的使用价值体验，对产品注意事项的说明，主要包括以下哪些方面？（）

A.产品使用禁忌
B.产品保养
C.产品的真伪
D.产品的尺寸

点击查看答案&解析