在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。

（）是组织设计的最基本原则。（2013年5月二级真题）

A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则

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管理业务流程图中不包括的信息是（）。

A.业务程序
B.业务岗位
C.业务数量
D.信息传递

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