在扑救油类火灾时，应避免干粉冲击液面，以防液体溅出。

火灾时如果你被困在室内，应到易获救处待救，设法告知外面的人，防范阻止烟雾流串进来。 点击查看答案&解析

当听见有人在电梯内呼救，应该先安慰客人，告知客人，酒店的保安部和工程部同事已经知道此事，正在采取营救措施，请被困人员安心等待，然后联系工程部或电梯工救人，千万不要自救。 点击查看答案&解析