多项选择题
A.出租的时间和归还的时间B.出租物品明细C.出租费用D.工作人员和借用人签名
A.服务工作流程如此要求B.多与客人沟通交流，保证服务质量C.住店客人项目免费，非住店客人要收取费用D.避免非酒店客人进入，不利于酒店安全