单项选择题

服务中心岗位人员为乘客加值前后应（）次提示乘客确认。

A.一
B.两
C.三
D.四

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单项选择题
车站服务员在上岗前按规定应佩戴服务标识不包括以下（）。

A.领带
B.工号牌
C.头饰
D.耳环
单项选择题
办理出售公交卡及充值业务时，应做到的一次作业程序的第三步是（）。

A.售找
B.处理
C.清
D.验
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