多项选择题
A.上下机的接送交接要落实到位,及时向主任/乘务长汇报 B.必要时协助其去洗手间 C.优先保证毛毯的使用 D.航程中多关注、多询问
A.带婴幼儿的旅客 B.儿童 C.老年旅客 D.孕妇
A.登机时积极主动引导旅客就坐,协助安放行李,积极辨认初次乘机的旅客 B.主动告知客舱布局、安全规定及设备的使用方法 C.对于违反规定的行为尽早提醒,但是方式不能过于生硬 D.不用过多关注,无须理会